Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten inzake

levering van goederen en diensten van mijn praktijk te Santpoort-Zuid, hierna te

noemen “de Opdrachtnemer”.

2. Van het in deze algemene voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden

afgeweken indien tussen alle betrokken partijen een uitdrukkelijke schriftelijke

overeenkomst is bereikt.

3. Onder Opdrachtgever wordt verstaan: de natuurlijke of rechtspersoon die op

basis van een overeenkomst goederen of diensten afneemt van mij als

Opdrachtnemer.

4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van

Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

5. Waar in deze voorwaarden gesproken wordt over ‘volledige behandeling’ heeft dit betrekking op het geheel aan behandelingen die worden verricht met het doel de oorspronkelijke klachten van de Opdrachtgever tegen te gaan.

6. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meer bepalingen van

deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’

van deze bepalingen.

7. Indien ik niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlang, betekent dit

niet dat deze bepalingen niet van toepassing zijn of dat ik mijn rechten verlies om

in andere gevallen strikte naleving te verlangen.

8. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden geheel of

gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft het overige volledig van

toepassing. Ik zal in overleg treden met de Opdrachtgever om nieuwe bepalingen

overeen te komen die het doel van de oorspronkelijke bepalingen zoveel mogelijk

benaderen.

Artikel 2. Totstandkoming overeenkomst

1. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de Opdrachtgever een mondelinge of schriftelijke afspraak maakt met mij voor een enkele of volledige behandeling.

2. Ik ben gerechtigd mijn werkzaamheden op te schorten indien de Opdrachtgever

niet de gevraagde zekerheid stelt voor betalings- of overige verplichtingen,

onverminderd de verplichting van de Opdrachtgever om reeds verrichte

werkzaamheden en gemaakte kosten te vergoeden.

Artikel 3. Tarieven

1. De Opdrachtgever wordt geacht mijn tarieven te kennen en daarmee akkoord te

gaan. De tarieven zijn vrijgesteld van btw.

2. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. De facturen

worden aan de Opdrachtgever gericht en moeten door de Opdrachtgever worden

betaald. Acupunctuurbehandelingen worden in Nederland niet vergoed vanuit de

basisverzekering; bij een aanvullende verzekering wordt vaak een deel vergoed.

Dit dient de Opdrachtgever zelf met de verzekeraar te regelen.

3. Ik ben gerechtigd kostprijswijzigingen door te berekenen, voor zover dit redelijk

is.

4. Klachten over facturen moeten binnen acht dagen schriftelijk worden ingediend.

De betalingsverplichting wordt hierdoor niet opgeschort.

5. Bij te late betaling is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is rente

verschuldigd.

6. Alle redelijke incassokosten komen voor rekening van de Opdrachtgever.

7. Bij bestellingen van goederen geldt een afnameverplichting; geleverde goederen kunnen niet geretourneerd worden.

Artikel 4. Aansprakelijkheid

1. Ik voer de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van

goed vakmanschap uit.

2. De Opdrachtgever moet alle noodzakelijke informatie tijdig verstrekken (zoals

zwangerschap). Ik ben niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of

onvolledige informatie.

3. Ik ben niet aansprakelijk voor onverwachte bijwerkingen waarvan vooraf geen

reden bestond te vermoeden dat deze zouden optreden.

4. Ik ben niet aansprakelijk voor het uitblijven van het beoogde effect van de

behandeling.

5. Indien ik aansprakelijk ben, is deze beperkt tot maximaal tweemaal de

factuurwaarde van de behandeling of tot het bedrag dat mijn verzekeraar

uitkeert.

6. Ik ben uitsluitend aansprakelijk voor directe schade; nooit voor indirecte schade

of gevolgschade.

7. Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld.

8. Indien derden bepaalde onderdelen uitvoeren, ben ik niet aansprakelijk voor hun

handelen.

Artikel 5. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op deze algemene voorwaarden en alle zaken waarop zij van toepassing zijn, is

Nederlands recht van toepassing.

2. Eventuele klachten dienen eerst met mij besproken te worden. Indien dit geen

oplossing biedt, kan de Opdrachtgever terecht bij de vertrouwenspersoon van

NVA (Nederlandse Vereniging voor Acupunctuur). Indien nodig kan een klacht worden ingediend bij de onafhankelijke Klachtencommissie Alternatieve Behandelwijzen (KAB).

3. Partijen zullen zich maximaal inspannen om geschillen onderling op te lossen

voordat zij zich tot de rechter wenden.

4. De rechter in de regio van mijn vestigingsplaats is bevoegd, tenzij de wet anders

voorschrijft.

​

​